FAQ

Est-ce que je dois payer avant ?

Non. Tu paies uniquement à la livraison, après avoir vu ton colis. Espèces ou Mobile Money.

En combien de temps je suis livrée ?

24 à 72 h à Abidjan, 2 à 5 jours à l'intérieur du pays.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est gratuite à Abidjan. Pour l'intérieur du pays, on te confirme les conditions au moment de l'appel.

Les produits conviennent-ils aux peaux noires et aux cheveux crépus ?

Oui, nous sélectionnons nos produits en pensant à nos peaux et à nos cheveux. Chaque fiche produit précise pour qui il est fait.

Vos produits éclaircissent-ils la peau ?

Non, et c'est voulu. Nos soins enlèvent la peau morte, protègent ou hydratent, sans changer ta couleur de peau.

Comment vous contacter ?

Par WhatsApp (bouton en bas de l'écran) ou via la page Contact. Nous répondons du lundi au samedi.

Puis-je annuler ma commande ?

Oui, tant qu'elle n'est pas partie en livraison. Préviens-nous simplement sur WhatsApp.